Wysyłka
1. Zamówienia wysyłamy każdego dnia roboczego, chyba że w opisie produktu podano dłuższy czas oczekiwania na produkt. Dbamy, aby nasze paczki dochodziły do klientów jak najszybciej. Średni czas oczekiwania to 1-2 dni.
2. Klient ma możliwość zamówienia towaru w przesyłce kurierem (DPD), z odbiorem w paczkomacie InPost lub osobiście pod adresem ul. Cicha 31, 05-462 Żanęcin. Przed odbiorem osobistym prosimy o telefoniczne
umówienie dnia i godziny odbioru przesyłki.
3. Gabaryty powyżej 60 cm (niestandardowe) oraz świetlówki i inne delikatne produkty wysyłamy wyłącznie przesyłką kurierską DPD.
4. Klient ma możliwość uregulowania zapłaty za towar:
- gotówką przy odbiorze osobistym
- przedpłacone InPost
- przedpłacone DPD
5. Wszystkie zakupione towary są fabrycznie nowe i posiadają gwarancję producenta.
6. Klient ma prawo do zwrotu w stanie niezmienionym otrzymanych towarów. Więcej informacji znajdziecie Państwo w zakładce "zwrot towarów".
7. Zamieszczone na stronach Internetowego www.pethobby.pl ceny są jedynie zaproszeniem do składania ofert w rozumieniu art.71 Kodeksu Cywilnego i nie stanowią oferty w rozumieniu art.61 Kodeksu Cywilnego. Ceny mogą również w każdej chwili ulec zmianie (np. wskutek zmian kursów walut lub zmian cen producenta). Jeśli zmiana taka dotyczy towarów zamówionych przez Klienta sklepu, jest on o takiej zmianie informowany i może anulować zamówienie. Wszystkie ceny są podane z uwzględnieniem wszystkich podatków - tzw. ceny brutto.
8. Klienta ma obowiązek sprawdzić towar przy kurierze (dotyczy przesyłek wysyłanych kurierem Siódemka) i w razie uszkodzeń spisać protokół szkody na odpowiednim formularzu dostarczonym przez kuriera. Protokół należy spisać solidnie, z zaznaczeniem np. takich opcji jak "oznaczenia ostrzegawcze - uwaga szkło". W przypadku braku kompletności protokołu reklamacja może zostać odrzucona.
Sposoby odbioru paczki:
- Paczkomaty 24/7 InPost – do 25 kg oraz do rozmiaru 41x38x68 cm
- Kurier DPD
- Odbiór osobisty Pod adresem: ul. Cicha 31, 05-462 Żanęcin.